Het batterijlampje blijft rood branden tijdens het opladen

De accustatusindicator kan variëren afhankelijk van het feit of het systeem is aangesloten op het stopcontact, werkt op accuvoeding of de accustatus controleert. Zie voor meer informatie De statuslampjes en informatie van de led-indicators begrijpen.

Probeer het product aan te sluiten met een andere usb-kabel om te bepalen of er een probleem is met de eerste kabel.

Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet je product soms worden gereset om kleine problemen te verhelpen. Zie Het product resetten voor meer informatie.

Als uw luidspreker kan worden ingeschakeld terwijl deze is aangesloten op een stopcontact, is het batterijniveau van de luidspreker mogelijk te laag om de luidspreker van stroom te voorzien terwijl de stekker uit het stopcontact wordt gehaald. Laat de luidspreker aangesloten op een POEDE rso die de batterij kan opladen en probeer het opnieuw.

Als de LED tijdens het opladen rood blijft, koppelt u de oplaadkabel los van de USB-poort en sluit u deze weer aan.

De originele Bose-voeding wordt aanbevolen om uw luidspreker van stroom te voorzien.  Als de luidspreker zich in de beveiligingsmodus bevindt als gevolg van een periode van ongebruik, kan het 1.6 A nodig zijn om de luidspreker te activeren. Zorg ervoor dat de voeding die u gebruikt 5 V DC en 1.6 A is.

Op de USB-oplader staat tekst die de versterker (A) of milliampère (mA) van de lader aangeeft. Deze classificatie varieert per lader, inclusief de laders die bij verschillende modellen Bose-producten worden geleverd. Hoe dichter de versterker van de oplader bij de maximale versterker van het product ligt, hoe sneller het product wordt opgeladen. Als de versterker van de oplader te laag is, kan het product langzaam of helemaal niet worden opgeladen. Raadpleeg de specificaties op het product of in de gebruikershandleiding op voor meer informatie.

Sommige producten hebben minimaal 1 ampère stroom nodig om op te laden. Veel USB-poorten op een computer kunnen maximaal 0,5 ampère aan stroom leveren. Zorg dat u een goedgekeurde voeding van een veiligheidsagentschap gebruikt die voldoet aan de lokale regelgeving (bijv. UL, CSA, VDE, CCC).

Als het probleem niet wordt opgelost door de bijgeleverde stappen, kan het nodig zijn het product te repareren. Klik op de onderstaande link voor meer informatie over het onderhoud van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten