Back to article
3349
App is leeg, reageert niet, kan niet worden geopend of crasht
Als u de Bose-toepassing opent maar deze niet kunt gebruiken of als deze onverwacht wordt gesloten, probeert u het volgende:
Sluit de Bose-app en open deze opnieuw.
Het sluiten van een app verschilt per apparaat en besturingssysteem. Hieronder worden de gebruikelijke methoden voor mobiele apparaten weergegeven:
Op iOS-apparaten:
Op iOS-apparaten:
- Afhankelijk van uw iOS-apparaat tikt u twee keer op de Home -knop of veegt u omhoog vanaf de botto mcente rof het scherm om activ eapps te bekijken
- Veeg naar links of rechts om de app te vinden die u wilt sluiten
- Veeg omhoog over de app om deze te sluiten.
- Houd in het beginscherm het app-pictogram ingedrukt
- Tik op App-info in het pop-upvenster dat wordt weergegeven
- Tik in het scherm App-info op stoppen forceren.
Start het apparaat met de Bose-app opnieuw op.
Elektronica moet af en toe opnieuw worden opgestart om kleine problemen te verhelpen. Dit wordt typisch gedaan door fthe devic e-completely aan te zetten en het vervolgens weer aan te zetten.
Het databasebestand van de muziekserver wissen op een computer met de SoundTouch app:
Als het databasebestand beschadigd is, wist u i tso e edatabase ca nbe opnieuw gemaakt wanneer de app opnieuw wordt opgestart.
Voor Windows:
Voor Windows:
- Sluit de SoundTouch app
- Typ %appdata% in Windows Search / Cortana (Windows-toets + S)
- Open de map "SoundTouchPersist"
- Verwijder de map „SoundTouch Music Server”
- Open de SoundTouch app opnieuw
- Sluit de SoundTouch app
- Selecteer in de Finder „Ga > Ga naar map”
- Voer in het tekstveld ~/.config/soundtouchstuplein en klik op "Go".
- Verwijder de map „SoundTouch Music Server”
- Open de SoundTouch app opnieuw
Verwijder de Bose-app en installeer deze opnieuw.
Als er een probleem is opgetreden met de eapp, verwijdert u deze van uw toestel, downloadt u een dreinstall en probeert u het opnieuw.
Was dit artikel behulpzaam?
Hartelijk dank voor je feedback!