Als een nieuw product niet beter blijkt te zijn dan zijn voorganger, komt het niet in onze Stores. We hebben bijvoorbeeld 20 jaar geïnvesteerd in onze baanbrekende noise cancelling-technologie en aangezien iedereen er zeer over te spreken is, was het die investering meer dan waard.

Ook als iets niet meteen lukt, is de opgedane kennis winst. Elk product dat we ontwikkelen is het resultaat van een flink aantal breinbrekers en omgegooide strategieën. Uiteindelijk is het alleen de ervaring van de klant die telt.

Onze passie voor verbetering stoppen we niet alleen in onze producten. We streven voortdurend naar effectievere communicatie, betere samenwerking en efficiëntere processen. Alleen als bij ons alles klopt, kunnen we tot het uiterste gaan voor onze klanten.