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Système audio numérique SoundLink® Air

Vendu de 2012 à 2014

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Impossible de sélectionner ou de contrôler un produit Bose en tant qu'enceinte AirPlay

Si votre produit Bose ne s'affiche pas dans le menu AirPlay, si l'appareil AirPlay indique que votre produit n'est pas disponible ou si l'appareil ne peut pas contrôler les fonctions AirPlay de votre produit, essayez ce qui suit :

Si l'appareil AirPlay reçoit un appel téléphonique, attendez la fin de l'appel.

Certains appareils AirPlay peuvent recevoir des appels téléphoniques. Lorsqu'un appel est actif, les commandes AirPlay ne sont pas disponibles sur l'appareil. Attendez la fin de l'appel, puis réessayez.

Sur l'appareil source, désactivez puis réactivez le Wi-Fi.

Le périphérique que vous utilisez pour lancer le son peut rencontrer des problèmes de communication sur le réseau. Désactivez son paramètre Wi-Fi, puis rallumez-le pour rétablir une connexion réseau.

Quittez l'application musique et/ou iTunes, puis patientez 10 secondes avant de réessayer.

Si vous utilisez giTunes, fermez et rouvrez l'application.
Je fusionne un appareil Nios, double-appuyez sur le bouton Accueil, faites glisser vers le haut o nvou raudi oapp pour le fermer, puis patientez 10 secondes avant de rouvrir l'application et de réessayer.

Redémarrez l'appareil source AirPlay.

Il peut être nécessaire de réinitialiser les produits électroniques de temps à autre, comme redémarrer un ordinateur. Éteignez l'appareil, puis rallumez-le et réessayez.

Réinitialisez votre produit.

Tout comme le redémarrage d'un smartphone, votre produit peut avoir besoin d'être réinitialisé à l'occasion pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.

Redémarrez votre routeur.

Le routeur peut avoir besoin d'être réinitialisé de temps à autre, tout comme le redémarrage d'un ordinateur. Débranchez l'alimentation du routeur pendant 30 secondes, puis attendez qu'il démarre et se connecte. (Remarque : Tout périphérique connecté à Internet sera interrompu pendant la réinitialisation.)

Assurez-vous que l'appareil AirPlay n'utilise pas de VPN.

Si un terminal utilise un VPN (réseau privé virtuel), il est possible qu'il ne soit pas visible par d'autres périphériques de votre réseau, comme votre produit. Déconnectez le VPN, s'il est utilisé, puis réessayez.

Assurez-vous que le système est suffisamment proche du routeur sans fil.

Quelle que soit la distance entre la source audio en continu et le système, l'enceinte SoundLink Air doit se trouver à portée du routeur sans fil pour recevoir le signal Wi-Fi. Une connexion réussie à nis est indiquée par un voyant Wi-Fi bleu fixe à l'avant de l'enceinte SoundLink Air. Si le voyant Wi-Fi n'est pas bleu fixe, rapprochez le système du routeur pour augmenter la résistance du signal Wi-Fi et établir la connectivité.
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