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Quelles sont les méthodes de paiement possibles ?

Nous mettons à votre disposition plusieurs moyens de paiement pour valider votre commande sur Bosebelgium.be.

Cartes bancaires (débit/crédit)
Le montant à payer est autorisé et retenu par votre institution financière au moment où vous passez commande. Le montant est véritablement débité après expédition de votre commande.

Remarque : les montants autorisés et retenus ne seront pas disponibles pour d’autres achats. Si une commande est annulée, la retenue d’autorisation expirera conformément aux conditions de votre banque ou de votre institution financière.

PAYPAL
PayPal est un moyen de paiement extrêmement sûr et simple d’utilisation. Vous pouvez utiliser votre carte de crédit ou votre compte bancaire sans avoir à communiquer vos coordonnées bancaires. Vous pouvez rattacher votre carte de crédit ou votre compte bancaire à votre compte PayPal : ainsi, plus besoin de renseigner votre numéro de carte ou votre adresse lorsque vous faites vos achats en ligne. Il vous suffit de vous connecter à PayPal et de procéder à la transaction en quelques clics.

Maestro

Maestro vous permet aussi de payer en ligne de façon rapide et sécurisée. Sélectionnez ce mode de paiement sur notre site, remplissez votre numéro de carte ainsi que la date d’échéance et vous serez automatiquement redirigé vers le site Internet familier de votre banque pour vérifier le montant et vous connecter en utilisant le système de sécurité en ligne fourni par votre banque.

Virement bancaire
Les instructions de paiement vous seront fournies dans la confirmation de commande. Veuillez mentionner le numéro de référence lors du paiement. Après avoir réalisé votre virement, il est possible que 2 à 3 jours ouvrables soient nécessaires à votre banque pour réaliser le paiement. Nous vous expédierons votre commande dès que nous recevrons votre paiement.

Par contre-remboursement à la livraison
Vous pouvez payer au transporteur au moment de la livraison de votre colis. Ce service coute 7€ pour une livraison à domicile. Le montant de commande minimum pour ce mode de paiement est de 29 €.

Pour toute information concernant les autres méthodes de paiement, veuillez nous appeler ou nous envoyer un e-mail.

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Nous nous efforçons de vous livrer sous 2 - 3 jours ouvrables. Nous faisons notre possible pour que tous les produits vendus sur bosebelgium.be soient disponibles en permanence dans nos stocks, mais en période de forte demande, il est possible que l’expédition accuse du retard. La disponibilité en stock est indiquée sur la page du produit et dans votre panier au moment de la validation de votre commande.

Combien coûtent les frais de port ?

Les livraisons standard et les retours produits sont gratuits pour toutes les commandes. Les commandes peuvent être livrées uniquement à une adresse située dans le pays suivant : Belgique. Pour passer commande sur bosebelgium.be il vous faut : une adresse de facturation dans ce pays (Belgique), une adresse de livraison dans ce pays (Belgique) et une carte de crédit/débit ou un compte PayPal associé à un compte bancaire dans ce pays (Belgique). Veuillez noter que nous expédions les marchandises uniquement à des adresses postales (entreprises et particuliers), pas aux boîtes postales.

Quelle est la politique de retour de Bose ?

Nous garantissons votre satisfaction sur tous les produits Bose grand public, parce que nous sommes convaincus que chaque produit améliorera votre vie. Si tel n’est pas le cas, nous le reprenons. Il vous suffit de nous le renvoyer pendant la période d’essai de 30 jours pour obtenir le remboursement intégral du prix d’achat.

Comment mes informations sont-elles protégées sur bosebelgium.be ?

Nous avons mis en place différents systèmes pour garantir la sécurité de vos informations personnelles. Pour plus d’informations sur nos mesures de sécurité, consultez la rubrique Sécurité en ligne.