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Pas d’audio du produit
Si votre produit semble être configuré correctement, mais qu’il ne produit pas de son, essayez ce qui suit :
Dans le menu du téléviseur, recherchez les paramètres audio/audio applicables.
De nombreux téléviseurs disposent d'un menu qui permet d'envoyer du son vers des haut-parleurs autres que les haut-parleurs du téléviseur. Dans le menu TV, naviguez jusqu'aux paramètres de son et recherchez une option de sortie audio sor de haut-parleur TV (ou quelque chose de similaire). Il peut être nécessaire de désactiver les haut-parleurs du téléviseur et de régler la sortie sur Haut -parleurs fixes ou externes. (Astuce : S'il n'y a pas d'option de sortie fixe, vous devrez peut-être augmenter le volume du téléviseur au maximum pour l'entendre via vos enceintes Bose, même si les enceintes T Vhaut-parleurs sont désactivées .)
Vérifiez le volume du système Bose.
Lorsque le système est mis sous tension, son volume passe lentement de zéro au dernier niveau utilisé. Si le système a été mis hors tension à un volume extrêmement faible, il passe à un volume modéré. Appuyez sur le bouton de volume pendant ce processus pour régler le volume et l'arrêter en cas de chargement. Si un niveau plus élevé est désiré, augmenter le volume progressivement.
Assurez-vous que la source appropriée est sélectionnée.
- Pour écouter le microphone avec un CD, insérez un CD et appuyez sur le bouton de lecture
- Pour entendre le microphone avec la radio, sélectionnez une station de radio
- Pour entendre le microphone avec une source externe, sélectionnez aux, puis allumez l'appareil externe et vérifiez qu'il est en cours de lecture
- Pour écouter uniquement le microphone, sélectionnez aux et éteignez tout périphérique externe connecté au système
Vérifiez que la source audio correcte est sélectionnée.
Puisqu'il y a plus d'une source audio intégrée à votre système (c.-à-d. Radio FM et AM), assurez-vous que la source que vous souhaitez entendre est sélectionnée sur le système.
Vérifiez que la source d'entrée audio correcte est sélectionnée.
Lorsque le socle d'accessoires ou le changeur de disques est connecté, deux entrées aux sont disponibles. Assurez-vous que l' entrée aux sélectionnée est l'entrée à laquelle votre appareil audio est connecté.
Réinitialisez votre produit.
Tout comme le redémarrage d'un smartphone, votre produit peut avoir besoin d'être réinitialisé à l'occasion pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.
Votre produit peut nécessiter une réparation.
Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit ait besoin d'une réparation. Suivez le lien ci-dessous pour plus d'informations sur la réparation de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.
Cliquez ici pour démarrer le service
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