Als de batterij-LED-statusindicator op uw product rood is en snel knippert, probeert u het volgende:
Als de batterij-LED-statusindicator op uw product altijd een lage lading aangeeft bij het controleren van het batterijniveau of het opladen van de batterij, probeert u het volgende:
Als u uw product niet kunt inschakelen terwijl het is losgekoppeld en alleen batterijstroom gebruikt, probeer dan het volgende:
Als de stroom naar uw product met tussenpozen wegvalt of onverwacht in- en uitschakelt, probeert u het volgende:
Als uw systeem aangeeft dat de batterij wordt opgeladen, maar nooit aangeeft dat het opladen is voltooid, probeert u het volgende:
Als de statuslampjes op uw tdo niet branden of knipperen zoals verwacht, probeer dan het volgende:
Als de batterij-LED-statusindicator op uw product rood is en snel knippert, probeert u het volgende:
Als het laadniveau van de accu sneller is dan verwacht, probeer dan het volgende:
Als uw systeem aangeeft dat de batterij wordt opgeladen, maar nooit aangeeft dat het opladen is voltooid, probeert u het volgende:
Als uw product is aangesloten om op te laden, maar het batterijniveau niet toeneemt of als uw product niet aangeeft dat de batterij wordt opgeladen:
Als u overmatige lage frequenties van uw product hoort, kan de geluidskwaliteit somber, gedempt of moeilijk te horen zijn. Probeer het volgende om de basrespons te verminderen en/of de treble-respons te verhogen:
Als u niet genoeg laagfrequente audio van uw product hoort, kan de geluidskwaliteit tinny, shrill of onvoldoende volheid zijn. Als u de basrespons wilt verhogen of de treble-respons wilt verlagen, probeert u het volgende:
Als uw product goed lijkt te zijn ingesteld, maar geen geluid produceert, probeer dan het volgende:
Als het geluid van uw product in- en uitvalt, inconsistent wordt afgespeeld of hapert, probeer dan het volgende:
Als u naar muziek luistert op uw mobiele apparaat en de muziek onverwachts wordt overgenomen door een waarschuwing voor een inkomende oproep, leest u hoe u de oproepwaarschuwing op uw product kunt uitschakelen.
Afspelen zonder gaten is bedoeld om een naadloze luisterervaring te bieden wanneer er sprake is van een overgang tussen nummers. In bepaalde situaties kan er een gat of kort moment van geen geluid optreden tussen tracks. Bekijk de onderstaande informatie om te bepalen of afspelen zonder tussenruimte wordt ondersteund voor uw luisterervaring.
Als een van de luidsprekers in uw product in- en uitvalt, een laag volume heeft of een slechte geluidskwaliteit produceert, probeert u het volgende:
Als het volumeniveau van uw product vaag of stiller is dan normaal, probeer dan het volgende:
Als je de Bose ® ®app opent op je iOS- of Android-apparaat , maar je Bose ® Bluetooth®-product niet wordt weergegeven in de app, probeer dan het volgende:
Als uw product niet meer reageert of niet meer naar verwachting kan worden gebruikt nadat een update is geïnstalleerd, probeert u het volgende:
Als je je productnaam niet kunt vinden in een Bluetooth-apparaatlijst of in de Bose-app, volg je deze stappen.
Als je een update voor een Bose-product of -app niet kunt starten of voltooien, probeer dan het volgende:
Als uw product niet meer reageert of niet meer naar verwachting kan worden gebruikt nadat een update is geïnstalleerd, probeert u het volgende:
Als u een apparaat niet met een product kunt verbinden via NFC (Near-Field Communication), probeert u het volgende:
Als je je productnaam niet kunt vinden in een Bluetooth-apparaatlijst of in de Bose-app, volg je deze stappen.
Als de statuslampjes op uw tdo niet branden of knipperen zoals verwacht, probeer dan het volgende:
Als uw product niet meer reageert of niet meer naar verwachting kan worden gebruikt nadat een update is geïnstalleerd, probeert u het volgende:
Als je je Bose-luidspreker of -hoofdtelefoon niet kunt koppelen aan een Bluetooth-apparaat, zoals een smartphone, tablet, laptop of tv, hier zijn een paar dingen om te proberen.
Als de Bluetooth-verbinding tussen uw product en een aangesloten audioapparaat alleen binnen het korte bereik van uw product betrouwbaar is, probeer dan het volgende:
Als je je productnaam niet kunt vinden in een Bluetooth-apparaatlijst of in de Bose-app, volg je deze stappen.
Als de knop voor het aannemen/beëindigen van gesprekken op uw Bose ® -hoofdtelefoon of Bluetooth ® -luidspreker geen telefoongesprekken beantwoordt of beëindigt, probeer dan het volgende:
Probeer het volgende om dit probleem op te lossen:
Als u op de knoppen op uw product drukt, maar deze niet reageren of uw product niet zoals verwacht bedienen, probeer dan het volgende:
Als uw product niet goed functioneert nadat het nat is geworden, bekijk dan het volgende:
Als de microfoon van uw product uw stem niet opvangt of als mensen u niet kunnen horen praten wanneer u telefoongesprekken voert met uw product, probeer dan het volgende: