Als uw product stroom lijkt te krijgen, maar niet wordt ingeschakeld zoals verwacht:
Als de batterij-LED-statusindicator op uw product rood is en snel knippert, probeert u het volgende:
Als de batterij-LED-statusindicator op uw product altijd een lage lading aangeeft bij het controleren van het batterijniveau of het opladen van de batterij, probeert u het volgende:
Als u uw product niet kunt inschakelen terwijl het is losgekoppeld en alleen batterijstroom gebruikt, probeer dan het volgende:
Als de stroom naar uw product met tussenpozen wegvalt of onverwacht in- en uitschakelt, probeert u het volgende:
Als het batterij-indicatielampje op uw product geel brandt nadat het product enkele uren is opgeladen, probeert u het volgende:
Als uw product vervormd, gekraakt, statisch, ruis of onverwachte slechte geluidskwaliteit vertoont:
Wanneer de computer is aangesloten op een computer met het Mac OS X-besturingssysteem, worden de systeemwaarschuwingen en alarmgeluiden van de computer afgespeeld via de aangesloten Bose-luidsprekers. Als deze systeemgeluiden te luid of te stil zijn in vergelijking met andere media waarnaar u via de computer luistert, probeert u het volgende:
Als u overmatige lage frequenties van uw product hoort, kan de geluidskwaliteit somber, gedempt of moeilijk te horen zijn. Probeer het volgende om de basrespons te verminderen en/of de treble-respons te verhogen:
Als de video op de TV of het apparaat waarnaar u kijkt niet overeenkomt met de audio die u van uw product hoort, probeer dan het volgende
Als u niet genoeg laagfrequente audio van uw product hoort, kan de geluidskwaliteit tinny, shrill of onvoldoende volheid zijn. Als u de basrespons wilt verhogen of de treble-respons wilt verlagen, probeert u het volgende:
Als uw product goed lijkt te zijn ingesteld, maar geen geluid produceert, probeer dan het volgende:
Als het geluid van uw product in- en uitvalt, inconsistent wordt afgespeeld of hapert, probeer dan het volgende:
Afspelen zonder gaten is bedoeld om een naadloze luisterervaring te bieden wanneer er sprake is van een overgang tussen nummers. In bepaalde situaties kan er een gat of kort moment van geen geluid optreden tussen tracks. Bekijk de onderstaande informatie om te bepalen of afspelen zonder tussenruimte wordt ondersteund voor uw luisterervaring.
Als u een klikkend, zoekend, trillend of ander ongebruikelijk geluid uit uw product hoort komen, probeer dan het volgende:
Als het volumeniveau van uw product vaag of stiller is dan normaal, probeer dan het volgende:
Als de batterij-LED-statusindicator op uw product rood is en snel knippert, probeert u het volgende:
Als het laadniveau van de accu sneller is dan verwacht, probeer dan het volgende:
Als de Bluetooth-verbinding tussen uw product en een aangesloten audioapparaat alleen binnen het korte bereik van uw product betrouwbaar is, probeer dan het volgende:
Als je je Bose-luidspreker of -hoofdtelefoon niet kunt koppelen aan een Bluetooth-apparaat, zoals een smartphone, tablet, laptop of tv, hier zijn een paar dingen om te proberen.
Als de Bluetooth-verbinding tussen uw systeem en een aangesloten apparaat (bijv. Laptop, smartphone of Bose-app) is intermitterend of gaat onverwacht verloren, probeer het volgende:
Als u het volume van uw product niet omhoog of omlaag kunt zetten of onverwachte volumeveranderingen of pieken in het luisterniveau ervaart, probeer dan het volgende:
Als de knop voor het aannemen/beëindigen van gesprekken op uw Bose ® -hoofdtelefoon of Bluetooth ® -luidspreker geen telefoongesprekken beantwoordt of beëindigt, probeer dan het volgende:
Probeer het volgende om dit probleem op te lossen:
Als u op de knoppen op uw product drukt, maar deze niet reageren of uw product niet zoals verwacht bedienen, probeer dan het volgende: