Pas d’audio du produit

En cas de répétition, votre système reste silencieux pendant toute la durée de la période de répétition. Essayez de désactiver la répétition. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section utilisation de la fonction Snooze.

De nombreux téléviseurs disposent d'un menu qui permet d'envoyer du son vers des haut-parleurs autres que les haut-parleurs du téléviseur. Dans le menu TV, naviguez jusqu'aux paramètres de son et recherchez une   option de sortie audio sor de haut-parleur TV (ou quelque chose de similaire). Il peut être nécessaire de désactiver les haut-parleurs du téléviseur et de régler la sortie sur Haut -parleurs fixes ou externes. (Astuce : S'il n'y a pas d'option de sortie fixe, vous devrez peut-être augmenter le volume du téléviseur au maximum pour l'entendre via vos enceintes Bose, même si les enceintes T Vhaut-parleurs sont désactivées .)

Lorsque le système est mis sous tension, son volume passe lentement de zéro au dernier niveau utilisé. Si le système a été mis hors tension à un volume extrêmement faible, il passe à un volume modéré. Appuyez sur le bouton de volume pendant ce processus pour régler le volume et l'arrêter en cas de chargement. Si un niveau plus élevé est désiré, augmenter le volume progressivement.

Si vous disposez de plusieurs systèmes Bose, faites glisser votre   doigt vers la gauche ou la droite pour sélectionner un système dans la barre d'état système pth située en bas de l'application.

Puisqu'il y a plus d'une source audio intégrée à votre système (c.-à-d. Radio FM et AM), assurez-vous que la source que vous souhaitez entendre est sélectionnée sur le système.

Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections Vérification de la version du logiciel ou du micrologiciel et mise à jour du logiciel ou du micrologiciel de votre produit.

The speakers are automatically muted when headphones (or any cable with an 1/8-inch stereo plug) are connected to the system.

Lorsque des écouteurs sont connectés à la prise casque, le son est coupé à partir des haut-parleurs du système. Dans le cas où ele système n'est pas revenu aux haut-parleurs du système lorsque les écouteurs ont été débranchés, connectez un câble à la prise casque, débranchez-le, puis vérifiez que le son est renvoyé aux haut-parleurs du système.

Le redémarrage de l'application pourrait résoudre les problèmes de connexion et de performances. Cela redémarre également le serveur audio SoundTouch, qui est utilisé pour les bibliothèques musicales stockées sur un ordinateur ou un lecteur NAS.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.

Tout comme le redémarrage d'un smartphone, votre produit peut avoir besoin d'être réinitialisé à l'occasion pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.

Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit ait besoin d'une réparation. Suivez le lien ci-dessous pour plus d'informations sur la réparation de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.

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