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Bose Sport Earbuds

Vendu depuis 2020

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Impossible de mettre fin à l’appel téléphonique à partir du casque

Si le bouton de réponse/fin de votre casque Bose ne met pas fin aux appels téléphoniques, essayez ce qui suit :

Assurez-vous que votre produit se trouve à moins de 33 pieds (10 mètres) de l’appareil Bluetooth®.

La portée Bluetooth est d’environ 10 m (33 pi). Cette portée peut être réduite par des obstacles (c’est-à-dire des murs, des portes, des poches, des appareils Bluetooth à proximité, etc.). Essayez de rapprocher l’appareil et le produit.

Essayez de connecter un autre appareil Bluetooth®.

Si votre produit Bose peut se connecter à un autre appareil, la fonctionnalité Bluetooth fonctionne. Dans de tels cas, le problème peut provenir du premier appareil ou de ses paramètres.

Votre produit peut nécessiter une réparation.

Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit ait besoin d'une réparation. Suivez le lien ci-dessous pour plus d'informations sur la réparation de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.

Cliquez ici pour démarrer le service
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