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Système home cinéma DVD Lifestyle® 38

Vendu de 2004 à 2006

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Le message « format non pris en charge » s'affiche lors de la lecture d'un CD

Ce message s'affiche si votre système a des difficultés à lire le contenu du disque inséré. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

Vérifiez si seuls certains CD ne sont pas lus

Essayez plusieurs disques dans le système. N'utilisez pas de disques de démonstration ou de mise à jour logicielle Bose pour les tests. Si tous les disques ne peuvent pas être lus, reportez-vous à la section les CD sautent ou ne sont pas lus.

Assurez-vous que le disque est inséré avec l'étiquette orientée vers le haut.

Placez le disque dans votre système, côté du disque orienté vers le haut. S'il n'y a pas d'étiquette, essayez les deux côtés.

Vérifiez qu'il n'y a pas de rayures, de traces de doigts ou d'autres dommages physiques.

Le disque est peut-être rayé ou endommagé, ce qui peut l'empêcher de fonctionner correctement.

Assurez-vous que votre système prend en charge le type de disque que vous essayez de lire.

Si le problème concerne certains types de disques, vérifiez que votre système prend en charge ce type de disque. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section tableaux de compatibilité des disques.

Vérifiez si le disque fonctionne dans un autre lecteur.

Le cas échéant, essayez de lire le disque dans un autre lecteur de disques. Si le même problème se produit, le problème est lié au disque.

Pour les supports faits maison, essayez une autre marque de disque, un logiciel différent ou des paramètres de gravure différents.

Différents lecteurs de disques peuvent réagir différemment aux supports gravés. Si vous avez des difficultés à lire des disques gravés, faites de la marque   de disque. Vous pouvez également essayer différents logiciels de gravure de disques. Dans les paramètres du logiciel, tr yen sélectionnant  une vitesse de gravure inférieure (c.-à-d. 4x ou 8x). En outre, si le logiciel dispose d'une option permettant de finaliser le disque, sélectionnez-la également avant de le graver.

Réinitialisez votre centre multimédia

La réinitialisation permet de résoudre des problèmes ponctuels. Elle ne doit pas être répétée fréquemment. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.

Votre centre multimédia peut avoir besoin d'une réparation.

Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit ait besoin d'une réparation. Suivez le lien ci-dessous pour plus d'informations sur la réparation de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.

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