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Bose Sleepbuds™ II

Vendu de 2020 à 2023

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Pas de son dans une oreille

I fsoner est absent de l'oreille gauche ou droite lors de l'écoute de votre produit, essayez ce qui suit :

Assurez-vous que les ouvertures de vos Sleepbuds sont propres et exemptes de débris.

Vérifiez si des ouvertures sont blockin sur vos écouteurs, embouts d'oreille ou grilles en maille sous les embouts d'oreille (par exemple cire d'oreille, poussière ou autres débris). Pour plus d'informations, reportez-vous à la section nettoyage de vos somnambules et de votre coffret de charge.

Réinitialisez votre produit.

Tout comme le redémarrage d'un smartphone, votre produit peut avoir besoin d'être réinitialisé à l'occasion pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.

Redémarrez le périphérique Bluetooth®.

Il peut être nécessaire de réinitialiser l'électronique à l'occasion pour corriger des problèmes mineurs. Pour ce faire, vous devez généralement éteindre le périphérique, puis le remettre sous tension.

Désinstallez et réinstallez l'application Bose Sleep.

En cas de problème avec l'application ou le terminal exécutant l'application, désinstallez l'application, téléchargez-la et réinstallez-la, puis réessayez.

Votre produit peut nécessiter une réparation.

Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit ait besoin d'une réparation. Suivez le lien ci-dessous pour plus d'informations sur la réparation de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.

Cliquez ici pour démarrer le service
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