Pas de son dans une oreille

Assurez-vous que le couvercle d'accès a été installé correctement. Il doit être aligné avec le boîtier de l'écouteur. Assurez-vous qu'aucune broche n'est tordue à l'intérieur du connecteur, car cela pourrait empêcher le son et l'ANR de l'oreille. Changez également de côté avec le câble vers le bas et le couvercle d'accès. Si le problème change de côté, essayez un nouveau couvercle d'accès.

Recherchez des obstructions dans la grille du casque et dans l'ouverture du casque. Des débris excessifs peuvent entraîner un son faible, une mauvaise qualité sonore ou des canaux audio manquants.

Placez le sélecteur audio du module de commande du casque en position centrale ou supérieure. (Assurez-vous qu'il n'est pas en position abaissée/Intercom uniquement.) Débranchez ensuite le casque du panneau et connectez un périphérique audio à l'entrée auxiliaire de 3,5 mm du module de commande du casque. Si vous disposez d'un casque Bluetooth®, vous pouvez connecter un casque Bluetooth périphérique à la place : Si le problème persiste avec le périphérique auxiliaire, il existe un problème avec le casque ; si le problème n'est pas présent avec le périphérique auxiliaire, le problème est lié aux paramètres ou aux connexions du panneau.

1. Déposer les batteries du module de commande
2. Déterminez la position du commutateur AUDIO

• Par défaut, sélectionnez Mono (droite). Pour une utilisation avec les interphones mono et les connexions U174. Achemine le son sur un seul canal vers les deux oreilles
• Réglez sur ST (gauche) si l'appareil est équipé d'une chaîne stéréo interphone

3. Si nécessaire, modifiez la position du commutateur à l'aide d'une épingle ou d'un trombone
4. Réinstallez les batteries. Faites correspondre la polarité des piles avec les repères à l'intérieur le compartiment à piles

Si le commutateur est réglé sur STEREO et que le casque est branché sur un système audio mono, le son ne sera entendu que par l'écouteur gauche

Essayez le commutateur Intercom en position ST et MONO et déterminez si le son revient dans les deux oreilles.

Certains interphones disposent d'un commutateur à bascule ou d'une sélection de menu pour un fonctionnement stéréo ou mono. Si l'interphone est réglé sur stéréo mais câblé pour mono, le son peut toujours être entendu dans une oreille lorsque le commutateur de fonctionnement est réglé sur stéréo.

Réglez le bouton de volume de l'interphone et/ou du radi oan dliste nfor  achange dans le niveau de volume.

Vérifiez l'absence de débris dans le connecteur de l'appareil et vérifiez si l'une des broches de l'esix ne se trouve pas à l'intérieur de la fiche du casque.

Remarque : Si l'appareil est équipé d'une prise pour un ancien modèle de casque Bose AH Xheadset qui a été activé pour fournir un son mono à la oreillette droite, le connecteur jac KAC devra être rebranché puisque le circuit électronique est différent du nouveau câble A20.

Si votre produit est connecté à l'appareil à l'aide d'un câble d'extension ou d'un adaptateur, débranchez ce câble ou cet adaptateur pour déterminer si le problème est lié à celui-ci.

Les équipements non-TSO, les prises usées/les connexions desserrées ou les prises mal câblées (par exemple, les câbles stéréo ou micro/terre inversés) dans l'avion peuvent causer des problèmes. Si possible, essayez de connecter le casque à une autre prise de l'appareil ou à des prises d'un autre appareil. Si le casque fonctionne correctement lorsqu'il est connecté à un autre endroit, le problème est lié à la prise du panneau ou au câblage de la prise.

Les connecteurs situés à l'extrémité du câble du micro-casque/de l'oreillette peuvent y accumuler des débris ou de la corrosion. Appliquez une petite quantité d'alcool isopropylique sur un chiffon, essuyez les connecteurs métalliques, les ndr ythem avec un chiffon propre. Une fois nettoyé et séché, connectez le casque et réessayez.

Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit ait besoin d'une réparation. Suivez le lien ci-dessous pour plus d'informations sur la réparation de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.

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