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Bose Sport Earbuds

Vendu depuis 2020

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Son et vidéo désynchronisés

Si la vidéo du téléviseur ou de l'appareil que vous regardez ne correspond pas à l'audio correspondant que vous entendez sur votre produit, procédez comme suit

Veuillez utiliser le logiciel le plus récent pour les appareils Bluetooth, les casques Bose et les applications mobiles tierces

Certains périphériques Bluetooth ne prennent pas entièrement en charge le protocole AVDTP (Audio Video distribution transport Protocol) version 1.3 ou ultérieure. Nous avons confirmé que les iPhones, iPads et certains appareils Android d'Apple utilisent ce protocole et nous continuons d'évaluer d'autres appareils Bluetooth populaires. Toutefois, la synchronisation audio-vidéo peut également varier en fonction de l'application mobile affichée (par exemple Netflix, YouTube). En outre, si vous continuez à avoir des problèmes de synchronisation AV, essayez de lire la vidéo sur le navigateur local de l'appareil mobile, tel que Safari ou Google Chrome, ou une vidéo stockée localement sur votre appareil mobile (bibliothèque de photos).

Si le son et la vidéo ne sont pas synchronisés :

Essayez les procédures suivantes :

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