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Casque d’aviation ProFlight Série 2

Vendu depuis 2019

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Mauvaise qualité sonore du produit

Si vous constatez une distorsion, des grésillements, de l’électricité statique, du bruit ou une mauvaise qualité sonore inattendue de votre produite

Vérifiez que le casque est réglé sur stéréo ou Mono pour correspondre au type d'interphone.

Retirez les batteries du module de commande pour voir les commutateurs d'options de tête : Réglez le commutateur DE L'INTERPHONE sur ST (position droite) ou MONO (position gauche). Lorsque vous avez terminé, réinstallez les piles.

Déterminez si des modifications récentes ont été apportées au casque ou à l'avion.

Si des changements ou des modifications ont été Mad eto, que ce soit le casque ou l'avion, vérifiez si ces changements ont pu être ou non la cause inattendue de ce problème.

Augmentez le volume de l'appareil connecté.

Réglez le volume eto de l'appareil de 90 à 100 % pour envoyer un signal fort à votre produit. Utilisez ensuite votre produit pour régler le volume.

Connectez le casque à une autre prise de panneau ou, si possible, à un autre appareil.

Les équipements non-TSO, les prises usées/les connexions desserrées ou les prises mal câblées (par exemple, les câbles stéréo ou micro/terre inversés) dans l'avion peuvent causer des problèmes. Si possible, essayez de connecter le casque à une autre prise de l'appareil ou à des prises d'un autre appareil. Si le casque fonctionne correctement lorsqu'il est connecté à un autre endroit, le problème est lié à la prise du panneau ou au câblage de la prise.

Assurez-vous d'utiliser des embouts StayHear+.

Ces écouteurs sont spécialement conçus pour les embouts ewith StayHear+. L'utilisation d'autres embouts, y compris les embouts StayHear d'origine, entraîne un son faible, une qualité sonore médiocre et/ou une réduction du bruit.

Vos embouts StayHear+ devraient ressembler à ceci :

stayhear plus tips

Pour les connexions à 6 broches alimentées par avion, vérifiez l'état de la fiche du casque et de la prise de l'appareil.

Vérifiez l'absence de débris dans le connecteur de l'appareil et vérifiez si l'une des broches de l'esix ne se trouve pas à l'intérieur de la fiche du casque.

Remarque : Si l'appareil est équipé d'une prise pour un ancien modèle de casque Bose AH Xheadset qui a été activé pour fournir un son mono à la oreillette droite, le connecteur jac KAC devra être rebranché puisque le circuit électronique est différent du nouveau câble A20.

Nettoyez les connecteurs du câble du casque avec de l'alcool isopropylique.

Les connecteurs situés à l'extrémité du câble du micro-casque/de l'oreillette peuvent y accumuler des débris ou de la corrosion. Appliquez une petite quantité d'alcool isopropylique sur un chiffon, essuyez les connecteurs métalliques, les ndr ythem avec un chiffon propre. Une fois nettoyé et séché, connectez le casque et réessayez.

Vérifiez si le problème ne se produit que pendant certains événements.

Il est possible que des événements inattendus se produisent au cours de certains événements, comme le décollage et l'atterrissage. C'est typique ydue à d'autres composants électroniques dans l'avion interférant avec l'électronique dans le casque. Bien que cela ne soit pas courant, des interférences peuvent se produire entre les composants électroniques. Si possible, déterminez la source des interférences et mettez  l'ecan source hors tension, en position de déplacement ou à l'abri du micro-casque/de l'oreillette.

Déterminez si le problème se produit lorsque le micro est utilisé.

Si le problème se produit uniquement lorsque vous parlez par le microphone, le câble de descente est peut-être défectueux. Suivez le lien pour plus d'informations sur la réparation de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.

Cliquez ici pour démarrer le service

Débranchez tous les autres casques connectés à l'appareil.

Débranchez tous les autres casques connectés à l'interphone de l'avion. Si le problème disparaît, il est lié à un autre casque. Reconnectez les casques un par un pour déterminer lequel, puis vérifiez les paramètres de ce casque.

Branchez un autre casque.

Le cas échéant, connectez un autre casque à l'appareil pour déterminer si le problème est lié au panneau de l'appareil ou à ses paramètres.

Si le problème survient avec une certaine source, sélectionnez-le ci-dessous pour obtenir de l'aide.

Lorsque vous écoutez un appareil connecté à l'entrée auxiliaire de 3,5 mm (1/8")

Lorsque vous passez un appel téléphonique à l'aide de Bluetooth®

Votre produit peut nécessiter une réparation.

Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit ait besoin d'une réparation. Suivez le lien ci-dessous pour plus d'informations sur la réparation de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.

Cliquez ici pour démarrer le service
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