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Bose Smart Soundbar 700

Vendu de 2018 à 2023

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« Code d'erreur 5 » entendu par les haut-parleurs

Ce message s'affiche si le mouvement du casque ADAPTiQ est trop important ou si le module Acoustimass reçoit des informations qu'il ne peut pas comprendre pendant le processus d'étalonnage audio. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

Maintenez le casque immobile pendant les mesures d'étalonnage audio de l'ADAPTiQ.

Au cours du processus d'étalonnage audio ADAPTiQ, vous êtes invité à vous déplacer vers différents emplacements d'écoute. À chaque emplacement, maintenez le micro-casque immobile pendant que les mesures sont prises et jusqu'à ce que vous soyez invité à passer à l'emplacement suivant.

Déconnectez et reconnectez le casque ADAPTiQ.

La déconnexion et la reconnexion du casque ADAPTiQ peuvent résoudre le problème.

Rapprochez les récepteurs sans fil des enceintes arrière de la barre de son.

Lors de l'utilisation des enceintes Surround sans fil en accessoire, des erreurs ou des pertes audio peuvent se produire en l'absence d'une connexion sans fil puissante entre les récepteurs sans fil et la barre de son. La réduction de la distance entre les récepteurs et la barre de son peut être utile, en particulier si d'autres périphériques sans fil se trouvent dans la zone, ce qui pourrait affecter la puissance de la connexion.

Si vous utilisez une connexion sans fil, essayez de connecter le module de basses avec une connexion filaire.

Votre module de basses peut se connecter sans fil ou avec un câble. Dans les situations où vous ne pouvez pas repositionner le module de basses ou d'autres appareils sans fil pour éviter les interférences sans fil, connectez un câble blindé de 3.5 mm entre la sortie Acoustimass / Bass de la barre de son et l' entrée Acoustimass in du module de basses. Si le problème ne se produit plus lorsque le module de graves a une connexion câblée à la console, des interférences sans fil étaient à l'origine du problème. Un câble blindé est recommandé pour éviter les interférences avec d'autres appareils électroniques. Un câble audio blindé de 15 m (4.5 pieds) peut être commandé auprès de Bose.

Exécutez à nouveau ADAPTiQ.

Redémarrez l'étalonnage audio ADAPTiQ depuis le début. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Configuration et désactivation du système ADAPTiQ.

Réinitialisez votre produit.

Tout comme le redémarrage d'un smartphone, votre produit peut avoir besoin d'être réinitialisé à l'occasion pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.

Restaurez les paramètres par défaut du système et redémarrez le processus de configuration.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.
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