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Aucun son ni suppression du bruit dans un écouteur
Si la fonction ANR (Active/Acoustic Noise Reduction) de votre casque n'élimine pas le bruit d'un côté de votre casque et que vous n'obtenez pas de son de ce côté-là, procédez comme suit :
Vérifiez le réglage du volume sur l'interphone/la radio.
Réglez le bouton de volume de l'interphone et/ou du radi oan dliste nfor achange dans le niveau de volume.
Réinsérez le câble du casque dans le panneau de l'avion.
- Débranchez le câble de descente à l'endroit où il se fixe au panneau
- Vérifier que les connexions ne sont pas endommagées ni débris et éliminer tout débris détecté. En cas d'endommagement des connexions, il peut être nécessaire de les remplacer
- Reconnectez fermement le câble de descente au panneau
Déterminez si l'adaptateur 6 broches-G/A est utilisé.
Si vous utilisez le câble adaptateur 6 broches-G/A, vérifiez l'état du câble et de ses connecteurs. Si l'adaptateur est endommagé, remplacez-le.
Vérifiez que le capot d'accès et les connexions des câbles sont bien fixés des deux côtés du casque.
Le câble de votre produit peut être connecté sur le côté gauche ou droit ; sur le côté opposé, le capot d'accès couvre le connecteur du câble. Assurez-vous que le câble et le couvercle sont correctement connectés. Dans le cas contraire, l'annulation du son et du bruit peut être intermittente ou ne pas fonctionner.
Dans le module de commande sur le câble, vérifiez la position du commutateur mono-stéréo de l'interphone.
Essayez le commutateur Intercom en position ST et MONO et déterminez si le son revient dans les deux oreilles.
Connectez le casque à une autre prise de panneau ou, si possible, à un autre appareil.
Les équipements non-TSO, les prises usées/les connexions desserrées ou les prises mal câblées (par exemple, les câbles stéréo ou micro/terre inversés) dans l'avion peuvent causer des problèmes. Si possible, essayez de connecter le casque à une autre prise de l'appareil ou à des prises d'un autre appareil. Si le casque fonctionne correctement lorsqu'il est connecté à un autre endroit, le problème est lié à la prise du panneau ou au câblage de la prise.
Nettoyez les connecteurs du câble du casque avec de l'alcool isopropylique.
Les connecteurs situés à l'extrémité du câble du micro-casque/de l'oreillette peuvent y accumuler des débris ou de la corrosion. Appliquez une petite quantité d'alcool isopropylique sur un chiffon, essuyez les connecteurs métalliques, les ndr ythem avec un chiffon propre. Une fois nettoyé et séché, connectez le casque et réessayez.
Votre produit peut nécessiter une réparation.
Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit ait besoin d'une réparation. Suivez le lien ci-dessous pour plus d'informations sur la réparation de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.
Cliquez ici pour démarrer le service
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