Si votre système ne lit pas les disques que vous insérez ou si vous rencontrez des difficultés pour les lire (par exemple, saut, message d'erreur, pas de chargement de disques), essayez de procéder comme suit :
Si votre système lit de manière inattendue la même chanson ou le même contenu d'un disque inséré, essayez ce qui suit :
Si votre système semble faire les choses de lui-même sans votre entrée (c.-à-d. activation/désactivation, modification du volume ou des sources), il peut recevoir des commandes par inadvertance d'un périphérique ou d'une télécommande à proximité. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
Si vous constatez une distorsion, des grésillements, de l’électricité statique, du bruit ou une mauvaise qualité sonore inattendue de votre produite
Si vous écoutez du son sur votre produit mais que vous ne pouvez pas entendre le son de tous les haut-parleurs, essayez ce qui suit :
Si vous entendez des basses fréquences excessives de votre produit, la qualité sonore peut être forte, étouffée ou difficile à entendre. Pour réduire la réponse dans les basses et/ou augmenter la réponse dans les aigus, essayez ce qui suit
Si vous n'entendez pas suffisamment de son basse fréquence de votre produit, la qualité du son peut être mince, réduite ou manquer de plénitude. Pour augmenter la réponse des graves ou réduire la réponse des aigus, essayez les opérations suivantes :
Si la vidéo sur le téléviseur ou l’appareil que vous regardez ne correspond pas à l’audio correspondant que vous entendez de votre produit, essayez ce qui suit
Si votre produit semble être configuré correctement, mais qu’il ne produit pas de son, essayez ce qui suit :
Si le son émis par votre produit se coupe, s'il est émis de manière irrégulière ou si le son est saccadé, essayez ce qui suit :
Si vous changez de source audio (p. ex. De la radio à un dispositif auxiliaire) et que le volume du système est sensiblement plus élevé ou plus faible entre les deux entrées, essayez ce qui suit :
Si l’un des haut-parleurs de votre produit est coupé et retiré, s’il est à faible volume ou s’il produit un son de mauvaise qualité, essayez ce qui suit :
Si le niveau de volume entendu par votre produit est faible ou plus faible que la normale, essayez ce qui suit :
Si vous entendez un cliquetis, un ronronnement, une vibration ou tout autre son inhabituel provenant de votre produit, essayez ce qui suit :
Si les boutons de recherche ou de balayage de votre système ne fonctionnent pas comme prévu, essayez ce qui suit :
Si votre télécommande Bose ne fonctionne pas ou ne contrôle que parfois les fonctions de votre produit Bose, essayez les solutions suivantes :
Si votre télécommande fonctionne mais que certains boutons ne contrôlent pas votre système comme prévu, essayez les solutions suivantes :
Si une télécommande autre que votre télécommande Bose contrôle votre système de manière inattendue, essayez les solutions suivantes :
Si vous ne parvenez pas à augmenter ou à diminuer le volume de votre produit ou si vous constatez des changements de volume inattendus ou des pics de niveau d'écoute, essayez ce qui suit :
Si vous changez de source audio (p. ex. De la radio à un dispositif auxiliaire) et que le volume du système est sensiblement plus élevé ou plus faible entre les deux entrées, essayez ce qui suit :
Si vous ne parvenez pas à sélectionner une station de radio particulière à l'aide des boutons SEEK ou TUNE, essayez ce qui suit :
Si vous appuyez sur les boutons de votre produit, mais qu’ils ne répondent pas ou ne contrôlent pas votre produit comme prévu, essayez ce qui suit :
Si votre télécommande ne fonctionne pas à distance ou à proximité de votre système, essayez ce qui suit :
Si votre produit semble être alimenté, mais qu’il ne s’allume pas comme prévu :
Si l’alimentation de votre produit semble intermittente ou s’il s’allume et s’éteint de manière inattendue, essayez ce qui suit :
Si les boutons de recherche ou de balayage de votre système ne fonctionnent pas comme prévu, essayez ce qui suit :
Si vous ne parvenez pas à sélectionner une station de radio particulière à l'aide des boutons SEEK ou TUNE, essayez ce qui suit :
Si vous rencontrez des problèmes d'électricité statique, de bruit ou de mauvaise réception générale lors du réglage des stations de radio AM ou FM, essayez ce qui suit :
Si vous rencontrez des difficultés pour enregistrer une station de radio FM, AM ou DAB (le cas échéant) présélectionnée sur votre système, essayez les étapes suivantes :
Si votre système fonctionne mais qu'il n'y a pas d'écran ou s'il ne s'allume pas et s'il est vide, essayez ce qui suit :
Si l'écran de votre produit affiche un texte qui semble incorrect ou qui n'est pas compréhensible, essayez les solutions suivantes :
Si les voyants de l'écran de votre système indiquent des informations ou des caractères figés, essayez ce qui suit :
Votre produit dispose d'une alarme qui peut être configurée pour faire retentir une alerte à une heure spécifiée. Si vous avez des difficultés à déclencher l'alarme au moment où vous l'avez définie, essayez les étapes suivantes :
Si l'heure affichée sur l'écran de votre système est incorrecte et que vous ne pouvez pas la modifier, essayez de procéder comme suit :