Chez Bose, nous faisons tout notre possible pour vous offrir un son et un service de qualité. Notre objectif : garantir un service d’exception pour tous vos produits et systèmes Bose. Si vous rencontrez un problème avec votre produit Bose, nous sommes prêts à vous aider à tout moment.
Écouteurs à réduction de bruit QuietComfort® 20 – Appareils Samsung et Android™
Vendu depuis 2015
Installation et utilisation
Installation de votre produit Bose®
- Prendre des appels et mettre fin à des appels
- Identification de vos écouteurs
- Utilisation du mode Aware
- Identification des voyants
- Port du casque
- Utilisation de votre casque avec votre appareil Samsung Galaxy
- Utilisation du casque avec un appareil Apple®
- Utilisation de vos écouteurs
- Comment positionner correctement vos écouteurs
- Changement des embouts
Batterie
Connexion d’autres produits
Réglages du son
Résolution des problèmes
Résolution des problèmes
- L’appareil ne réagit pas à la télécommande
- Le microphone ne fonctionne pas
- Résolution des problèmes d’alimentation électrique
- Dépannage audio
- Dépannage du microphone
- Dépannage des boutons de la télécommande
- Mon casque crépite lorsque je l’allume. Est-ce normal ?
- Mon casque ne s’allume pas.
- Pourquoi le voyant lumineux situé sur mon casque clignote-t-il ?
- Réduction de bruit décevante ou inexistante
- Le microphone ne fonctionne pas
- Son de qualité médiocre
Assistance et réparations
Avez-vous besoin d’aide avec votre produit ?
Pour obtenir de l’aide supplémentaire avec votre produit, veuillez nous contacter.
Pour obtenir la meilleure assistance possible, assurez-vous que le produit concerné est à portée de main.