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Système audio numérique SoundDock®

Vendu de 2004 à 2013

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Le son n'est pas émis par tous les haut-parleurs

Si vous écoutez du son sur votre produit mais que vous ne pouvez pas entendre le son de tous les haut-parleurs, essayez ce qui suit :

Si un étui est présent sur l'iPod ou l'iPhone, essayez de le retirer.

Un étui ou une housse pourrait empêcher votre appareil de se connecter correctement. Si vous utilisez un étui, retirez-le, reconnectez votre appareil, puis réessayez.

Assurez-vous que l'iPod ou l'iPhone est correctement inséré dans sa station d'accueil.

Pour produire du son et le charger, l'iPod ou l'iPhone doit être correctement placé sur la station d'accueil. Retirez-la et réinstallez-la dans la station d'accueil pour garantir une connexion sécurisée. Certains modèles font une tonalité de confirmation indiquant qu'ils ont été correctement ancrés.

Votre produit Bose ne comporte aucun contrôle de la balance.

 Le volume des haut-parleurs gauche et droit ne peut pas être réglé.

Essayez de lire une chanson d'un artiste, d'une collection ou d'un service musical.

Certains supports peuvent être conçus pour un seul haut-parleur (par exemple anciens enregistrements ou quelques nouvelles ou enregistrements vocaux). Essayez une piste différente , comme une nouvelle chanson pop, et écoutez une différence.

Réinitialisez votre produit.

Tout comme le redémarrage d'un smartphone, votre produit peut avoir besoin d'être réinitialisé à l'occasion pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.

Vérifiez si l'iPod/iPhone fonctionne avec des écouteurs.

Connectez un casque pai Rof à l'iPod/iPhone. nvérifiez si le son est entendu comme prévu. Si ce n'est pas le cas, le problème se pose avec les réglages audio de l'iPod/iPhone ou de l'iPod/iPhone.

Votre produit peut nécessiter une réparation.

Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit ait besoin d'une réparation. Suivez le lien ci-dessous pour plus d'informations sur la réparation de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.

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