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Casque Bose Noise Cancelling Headphones 700 UC

Vendu depuis 2020

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Son faible du produit

Si le volume émis par votre produit est faible ou plus silencieux que la normale, essayez ce qui suit :

Déterminez si le problème est spécifiquement lié aux performances des basses.

Si les basses sont trop faibles, reportez-vous à la section trop peu de basses ou trop d'aigus du produit.
S'il y a trop de basses, voir trop de basses ou trop peu d'aigus du produit.

Réinitialisez votre produit.

Tout comme le redémarrage d'un smartphone, votre produit peut avoir besoin d'être réinitialisé à l'occasion pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.

Essayez une autre application.

Si le problème se produit uniquement avec une application particulière, il est probablement lié à l'application ou aux paramètres de l'application.

Essayez de lire différents types de médias.

Différents types de support peuvent produire un son de qualité différente. Par exemple, Podcasts, musique stockée localement sur votre téléphone, MP3s, services de musique en streaming (Spotify, Pandora), vidéos sur votre appareil ou stockées dans le cloud, etc la qualité peut varier. Essayez un autre support pour déterminer si le problème est spécifique à certains supports.

Redémarrez le périphérique Bluetooth®.

Il peut être nécessaire de réinitialiser l'électronique à l'occasion pour corriger des problèmes mineurs. Pour ce faire, vous devez généralement éteindre le périphérique, puis le remettre sous tension.

Déterminez si les écouteurs sont regroupés avec une enceinte Bose Smart.

Lorsqu'il est associé à une enceinte Bose Smart, le réglage du volume du casque dans l'application Bose Music est limité. Cela permet d'éviter que l'écouteur intelligent ne soulève le volume du casque à un niveau inexplicable qui pourrait causer une gêne ou des dommages auditifs potentiels au porteur du casque. Si le porteur d'un casque souhaite un niveau d'écoute plus élevé que ce que l'application permet (bien que groupé), il doit utiliser la commande de volume sur l'écouteur droit du casque.

Recherchez et installez les mises à jour produit disponibles.

Sur un ordinateur, rendez-vous sur le site btu.bose.com et suivez les instructions pour vous assurer que votre produit dispose des dernières fonctionnalités et améliorations. Reportez-vous à la section mise à jour du logiciel ou du micrologiciel de votre produit.

Votre produit peut nécessiter une réparation.

Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit ait besoin d'une réparation. Suivez le lien ci-dessous pour plus d'informations sur la réparation de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.

Cliquez ici pour démarrer le service
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