Is het een BOSE®-product? 

Alleen bij een geautoriseerde BOSE® dealer en/of bij Bose gekochte BOSE® producten zijn met zekerheid echte BOSE® producten.

Of u een product in de winkel van een geautoriseerde BOSE® dealer of online bij Bose aanschaft, u kunt er zeker van zijn dat het BOSE® product echt en fabrieksnieuw is. Daarnaast wordt het product door de beperkte BOSE® garantie gedekt.

Kopen bij een niet-geautoriseerde BOSE® dealer brengt zekere risico's met zich mee. Wanneer de consument in het geval van een reparatie of andere dienst geen aankoopbewijs van een geautoriseerde BOSE® dealer kan overleggen, valt het product niet onder de garantie. Nog erger, het product dat bij een niet-geautoriseerde dealer is gekocht, kan vervalst of gestolen zijn. Wanneer wordt geprobeerd een dergelijk product te verkopen, kan dit leiden tot civiel- of strafrechtelijke vervolging.

Het aantal in omloop zijnde vervalste producten neemt gestaag toe. Bose heeft vastgesteld dat vervalste BOSE® producten worden aangeboden op websites (e-commerce), internetveilingen en vlooienmarkten. In enkele gevallen beweren aanbieders uit China dat ze echte "OEM"-hoofdtelefoons verkopen. Deze producten zijn echter vervalst.

Onze geautoriseerde dealers zijn vrij hun eigen prijzen te bepalen. Wanneer u prijzen tegenkomt die niet overeen lijken te komen met het volledige en hoogwaardige aanbod van geautoriseerde BOSE® dealers of duidelijk onder de gemiddelde marktprijs liggen, is het zeer waarschijnlijk dat het zich hier niet om originele producten handelt. Bescherm uzelf en ga naar onze pagina met geautoriseerde dealers om een geautoriseerde BOSE® dealer te zoeken of neem contact op met Bose voor ondersteuning.

Hoe u uzelf tegen bedrog kunt beschermen:

Om uzelf te beschermen tegen bedrog, kunt u in het geval van twijfel ons onmiddellijk bellen of een e-mail sturen. Bij aanvragen zullen onze Bose-medewerkers onmiddellijk controleren of de handelaar waarmee u in contact staat of de website die u noemt, een door Bose geautoriseerde dealer is. Bovendien vindt u op deze website de adressen van geautoriseerde Bose-dealers.

Als u het vermoeden hebt dat ergens vervalste producten worden verkocht, kunt u contact met ons opnemen via het volgende e-mailadres: info_be@bose.com.

Bose N.V.
Limesweg 2
3700 Tongeren
TEL 012-390800
FAX 012-390840
EMAIL info_be@bose.com